Conheça as respostas para as
Dúvidas Frequentes
Se houver alguma dúvida não respondida abaixo, sinta-se a vontade para me enviar um e-mail ou preencher o formulário no fim da página.
1. O que devo levar para a minha primeira consulta?
Para a sua primeira consulta, é importante trazer alguns itens que nos ajudarão a realizar uma avaliação completa e personalizada. Recomendamos que você traga: - Exames oftalmológicos anteriores, caso tenha realizado. - Receitas de óculos ou medicamentos que esteja utilizando. - Uma lista de sintomas ou alterações visuais que você tenha percebido recentemente. - Histórico médico ou informações sobre doenças crônicas, como diabetes ou hipertensão. Esses documentos e informações são essenciais para entendermos melhor o seu caso e oferecermos o melhor cuidado possível. Se tiver dúvidas ou precisar de orientações adicionais, nossa equipe estará à disposição para ajudar, basta entrar em contato.2. As consultas podem ser feitas através do meu convênio/plano?
Sim, a clínica aceita alguns convênios para determinados atendimentos. Também trabalhamos com a opção de reembolso, caso seu plano ofereça este benefício. Para mais informações sobre os convênios atendidos e orientações sobre o processo de reembolso, entre em contato com a nossa equipe de atendimento. Estamos aqui para ajudar!3. São realizadas consultas online?
Sim, realizamos consultas online para orientações e segunda opinião. Essa modalidade é ideal para pacientes que buscam praticidade ou que não conseguem se deslocar até o consultório. No entanto, é importante lembrar que, para um diagnóstico completo, exames específicos são necessários e só podem ser realizados presencialmente. Entre em contato para agendar sua consulta online!4. Quais os dias e horários de atendimento?
A clínica atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Estamos disponíveis para agendar sua consulta dentro desse horário. Se precisar de mais informações, entre em contato conosco.5. Há retorno incluso no valor da consulta?
Sim, o valor da consulta inclui um retorno dentro de até 30 dias, caso seja recomendado pela médica. Esse retorno é importante para o acompanhamento e esclarecimentos relacionados à consulta inicial, garantindo que você receba o suporte necessário para sua saúde ocular.
